سیستم مدیریت ساختمان  تولیدکنندگان، عرضه‌کنندگان، توزیع‌کنندگان

Unter dem Firmenleitsatz "Diene dem Kunden" versteht sich Heldele als Dienstleister für Elektro-Kommunikations-Technik im industriellen, gewerblichen und behördlichen Bereich.
Messgröße für den Firmenleitsatz ist die Erkennung von Kundenforderungen im menschlichen wie auch im technischen Umfeld.
Gegenüber Gesetzgebern, Banken und der Öffentlichkeit pflegt Heldele einen offenen Dialog.
Grundvoraussetzung ist qualitatives, ertragsorientiertes Wachstum unter Schonung der Ressourcen und der Umwelt. Dies erfolgt anhand einer auf gegenseitigem Vertrauen basierenden Partnerschaft.
Lieferanten lernen gemeinsam mit uns aus jedem Fehler neu, zum Wohle unserer Kunden.
Führungskräfte sind verpflichtet, die Mitarbeiter zu einem zielgerichteten Handeln unter ethischen Gesichtspunkten zu vereinen.
Dem gegenüber steht die Verpflichtung des Mitarbeiters, die Prozesse des Arbeitsalltages fachkompetent, loyal und konstruktiv zu gestalten. Dabei werden Null-Fehler sowie termingenaue Abnahmen erwartet. Eventuell auftretende Reklamationen aus Kundensicht müssen sofort erledigt werden. Analysen sowie Mittel-und Langfristabschätzungen für andere, ähnlich gelagerte Fälle, vermeiden Wiederholungsfehler.