CRM  Producteurs, Vendeurs, Fournisseurs

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66119 Schiffweiler, Allemagne

GUBSE AG

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Description

SIHOT is a hotel management software solution made by GUBSE AG in Germany. When the system first appeared in 1986 on a UNIX platform, the IT, business and hotel specialists at GUBSE had been aiming at an integrated, innovative, user-friendly software solution that could be used to process all operations related to the hospitality industry ranging from youth hostels to 5-star hotels. Based on this intention, the SIHOT software solution quickly established itself as a powerful information and management system ideal for hotel use. SIHOT was one of the first Windows-based products on the market, and has been systematically expanded to create an entire hotel systems product suite.
The Board of Directors consists of Dipl.-Inf. Norbert Wernet, Dipl.-Inf. Jörg P. Berger and Dipl.-Inf. Jochen Conrad. GUBSE currently employs a team of more than 130 employees. Made up of IT-Specialists, qualified IT-Business Managers and experienced Hoteliers, they have created a leading, state-of-the-art Information and Management System to suit the particular needs of the hospitality industry. Today more than 3.000 hotels rely on SIHOT worldwide.
Our experience serves as the basis for the further development which keeps us one step ahead. Our flexibility enables us to provide user-optimized operational and organizational advice, whilst our know-how reduces training periods and simplifies maintenance.

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76135 Karlsruhe, Allemagne

PLANTA Projektmanagement-Systeme GmbH

Distributeur ✓ Sous-traitant ✓ Prestataire de services ✓
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  • CRM | Gestion de projets
22767 Hambourg, Allemagne

Artificial Solutions Germany GmbH

Fabricant ✓
Profil d'entreprise Envoyer une requête
  • CRM
61352 Bad Homburg, Allemagne

Clarity AG

Fabricant ✓ Distributeur ✓ Sous-traitant ✓
Profil d'entreprise Envoyer une requête
  • CRM
76135 Karlsruhe, Allemagne

UNIVISION Software GmbH & Co. KG

Fabricant ✓ Distributeur ✓ Sous-traitant ✓
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  • CRM
81739 Munich, Allemagne

Capgemini sd&m AG

Prestataire de services ✓
Profil d'entreprise
  • CRM
47057 Duisbourg, Allemagne

Trinicom Deutschland GmbH

Fabricant ✓ Distributeur ✓ Sous-traitant ✓
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  • CRM
1040 Wien, Autriche

update software AG

Prestataire de services ✓
Profil d'entreprise Envoyer une requête
  • CRM
70174 Stuttgart, Allemagne

camos Software und Beratung GmbH

Fabricant ✓ Distributeur ✓ Sous-traitant ✓ Prestataire de services ✓
Profil d'entreprise Envoyer une requête
  • CRM | Planification
40822 Mettmann, Allemagne

SELBACH INFORMATION SYSTEMS GmbH

Fabricant ✓ Distributeur ✓ Sous-traitant ✓ Prestataire de services ✓
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  • CRM | Concepts
71263 Weil der Stadt – Merklingen, Allemagne

/C/E/B/ Computer Einsatz und Beratung GmbH

Distributeur ✓
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  • CRM
40479 Düsseldorf, Allemagne

1a-STARTUP Unternehmensberatung für Existenzgründung und Marketing

Prestataire de services ✓
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  • CRM | Gestion de projets
45527 Hattingen, Allemagne

3C Solutions Wilhelm Poggenpohl

Fabricant ✓ Prestataire de services ✓
Profil d'entreprise Envoyer une requête
  • CRM
8200 Schaffhouse, Suisse

a2-c AG

Prestataire de services ✓
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  • CRM
20359 Hambourg, Allemagne

Acando GmbH

Fabricant ✓ Distributeur ✓
Profil d'entreprise Envoyer une requête
  • CRM
81241 München, Allemagne

ACS Informatik GmbH

Fabricant ✓
Profil d'entreprise Envoyer une requête
  • CRM
9053 Teufen, Suisse

AGIS AG

Fabricant ✓
Profil d'entreprise Envoyer une requête
  • CRM
8050 Zürich, Suisse

alabus ag

Prestataire de services ✓
Profil d'entreprise
  • CRM
99734 Nordhausen, Allemagne

ALLTECH Systemhaus

Distributeur ✓ Prestataire de services ✓
Profil d'entreprise Envoyer une requête
  • CRM
35440 Linden, Allemagne

alternaiv GmbH

Prestataire de services ✓
Profil d'entreprise Envoyer une requête
  • CRM
40213 Düsseldorf, Allemagne

AMR Advanced Market Research GmbH

Prestataire de services ✓
Profil d'entreprise Envoyer une requête
  • CRM | Gestion de projets | Management de qualité
20097 Hambourg, Allemagne

ARTSPECTRUM Werbeagentur GmbH

Prestataire de services ✓
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  • CRM
48727 Billerbeck, Allemagne

ASS-PRO GmbH

Prestataire de services ✓
Profil d'entreprise Envoyer une requête
  • CRM | Gestion de projets | Management de qualité
86199 Augsburg, Allemagne

Axengo GmbH

Fabricant ✓ Distributeur ✓ Prestataire de services ✓
Profil d'entreprise Envoyer une requête
  • CRM
33311 Gütersloh, Allemagne

AZ Direct GmbH

Prestataire de services ✓
Profil d'entreprise Envoyer une requête
  • CRM
64347 Griesheim, Allemagne

b2bServices

Distributeur ✓ Prestataire de services ✓
Profil d'entreprise Envoyer une requête
  • CRM
28355 Brême, Allemagne

BASIS-Software GmbH

Prestataire de services ✓
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  • CRM | Contrôle de gestion
73434 Aalen, Allemagne

BAUMANN Software GmbH

Fabricant ✓
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  • CRM
74172 Neckarsulm, Allemagne

BER Marketing GmbH

Prestataire de services ✓
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  • CRM | Gestion de projets | Gestion
50933 Cologne, Allemagne

BERGEN GROUP Management Consultants GmbH

Prestataire de services ✓
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  • CRM | Contrôle de gestion | Gestion de projets

CRM - Producteurs, Vendeurs et Fournisseurs

CRM
Customer Relationship Management, en anglais : La gestion de la relation client ou le service à la clientèle se réfère généralement à l'orientation de toute l'entreprise vers les exigences et la satisfaction du client. Le logiciel CRM est utilisé pour soutenir ce concept avec un concept informatique. Le logiciel CRM soutient le service à la clientèle et la fidélité dans tous les domaines de l'entreprise. A cette fin, une grande quantité de données clients est stockée dans une base de données centrale et, si nécessaire, reliée à des informations sur les marchés et les potentiels. Outre les données de base clients et leurs historiques de facturation, les données comprennent également des informations sur leur formation, leurs caractéristiques géographiques, leurs loisirs ou les résultats d'enquêtes clients précédentes, par exemple. Le système regroupe ces informations et les met à la disposition des différents services de manière ciblée. Le service à la clientèle peut ainsi, par exemple, répondre aux souhaits et aux besoins individuels des clients. Comme toutes les données sont stockées de manière centralisée, les clients n'ont pas besoin de répéter leurs données précédentes si, par exemple, ils appellent la hotline au lieu d'un représentant régional. Les concepts modernes tels que One-Face-to-the-Customer ne sont possibles que grâce à un logiciel CRM.

CRM - Synonyme, /

  • Gestion de la relation client


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