Cadres  Producteurs, Vendeurs, Fournisseurs

Les gestionnaires sont des personnes qui ont l'autorité appropriée au sein d'une entreprise pour donner des instructions et des affectations à d'autres personnes. Une distinction est faite entre les superviseurs dont le pouvoir d'émettre des directives concerne tous les processus de travail et les superviseurs disciplinaires. Chaque entreprise emploie des gestionnaires à tous les niveaux de la hiérarchie, du plus bas niveau de gestion au niveau de gestion intermédiaire et à la haute direction (gestion). En fonction de leurs qualifications et de leur niveau de performance, les cadres ou les managers ont souvent le pouvoir d'agir, c'est-à-dire qu'ils peuvent conclure des transactions pour le compte de leur entreprise dans une mesure définie. Une importance particulière est accordée au personnel d'encadrement, qui peut engager et licencier des personnes de manière indépendante.