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Unser Unternehmen ist eine inhabergeführte Marktforschungs- und Beratungsagentur, welche sich zentral mit der Erstellung von Mystery Research- bzw. Kundenzufriedenheitsanalyen beschäftigt.
Es liegt uns stets sehr am Herzen, nicht nur die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu fokussieren, sondern auch die unserer eigenen Kunden. Daher finden wir für jeden Kunden eine individuelle Lösung. Es spielt für uns keine Rolle, ob Sie ein kleines, ein mittelständisches oder ein Großunternehmen haben – wir sind gerne und vor Ort für Sie da. Wir führen sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich Untersuchungen durch.
Wir erstellen für Sie individuelle und anspruchsvolle Analysen, die genauestens auf Ihre Bedürfnisse sowie auf die Ihres Unternehmens abgestimmt sind. Besondere Testkundenprofile und Anforderungen stellen dabei kein Hindernis für uns dar. Es hat darüber hinaus für uns Priorität, nicht nur während der Projekte für Sie da zu sein: Wir bauen auf eine intensive After-Sales-Betreuung, um Ihnen nachhaltige Unterstützung und Verbesserungen zu garantieren. Nur wenn Sie mit uns zufrieden sind, sind wir es auch.